Des précisions sur l'envoi des livres 10 SUR 10

Vous recherchez des pièces de théâtre en langue française pour vos cours de FLE et vos ateliers de théâtre. 10 SUR 10 vous propose de belles pièces de qualité, universelles et courtes à travailler en cours de FLE et en atelier de théâtre.

Ces pièces sont réunies dans des recueils accessibles en ligne et disponibles sur commande via l’E-Boutique du site internet 10 SUR 10.

Pour vous guider dans votre choix, de nombreuses rubriques sont à votre disposition (résumés des pièces, extraits... ). Pour en savoir plus, cliquez ici.

Commander un livre

Pour commander un livre, rendez-vous sur la page E-Boutique, une rubrique que vous trouverez  dans le menu en haut de page. 

Vous choisissez votre livre et, en bas de celui-ci, vous cliquez sur le bouton « panier d’achat ». Il vous suffit ensuite de suivre les indications.

Le déroulement du paiement

Le montant de vos achats ainsi que les frais de port sont indiqués avec le panier. 

Les frais de port varient selon les zones géographiques.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire. 

Nous vous demandons d’indiquer avec précision votre adresse postale, votre adresse mail et si possible votre numéro de téléphone.

N'oubliez pas de renseigner, le cas échéant, le code de réduction reçu en tant qu’abonné à l’Infolettre de 10 SUR 10.

Vous pouvez déposer un commentaire, nous vous répondrons au plus vite.

Sécurité de paiement

Le paiement est totalement sécurisé et passe par le service de paiement en ligne PayPal. 

Vos achats via le service de paiement PayPal sont protégés contre la fraude et vos données sont fortement sécurisées à l’aide d’une technologie de cryptage avancée.

Sitôt votre règlement effectué, un message de confirmation de paiement nous est adressé.

Sécurité d’envoi des colis

Nous procédons à l’envoi du colis dès confirmation automatique de paiement. Vous recevrez un message vous indiquant la date d'envoi de votre commande. Tous nos colis sont suivis, ce qui nous permet de connaître l'évolution des acheminements en temps réel.

Selon votre zone géographique, l'acheminement des livres peut prendre entre 2 et 4 semaines. Si vous ne recevez pas le colis ou que vous vous inquiétez, n’hésitez surtout pas à nous contacter. Nous procéderons au suivi et vous répondrons au plus vite. 

Nos livres sont envoyés dans le monde entier.

 

Que se passe-t-il si le colis nous revient ?

Nous vous contactons au plus vite pour vous prévenir. Nous vous demanderons une confirmation de votre adresse et vous renverrons le colis sans frais de port supplémentaires.

 

Le centre logistique

Le programme 10 SUR 10 a été imaginé et créé en Pologne. Dans la ville de Poznań où se trouvent nos bureaux.  C'est donc de Poznań que les colis vous sont envoyés.

 

Y a-t-il des points de vente (librairies…) ?

Les librairies qui vendent les recueils de la collection 10 SUR 10 sont situées pour l’instant à Paris (dont la célèbre librairie de théâtre Le Coupe-Papier) et au Centre Wallonie-Bruxelles.

 

D'autres points de vente s'y ajouteront bientôt, nous y travaillons ardemment !

L’équipe de 10 SUR 10 est à votre entière disposition. Si vous avez une question, s’il y a des points qui ne sont pas très clairs dans votre esprit, n’hésitez pas à réagir dans les commentaires !


Bonjour ! C’est Iris. Je partage avec vous des conseils, tutoriels et ressources sur la méthode de l’apprentissage/enseignement du français par le théâtre. Chanteuse, actrice et metteur en scène dans la vie, je forme et accompagne les professeurs de FLE dans le monde. N’hésitez pas à poster un commentaire si vous avez une question ou envie de réagir après avoir lu cet article.

A bientôt !

 


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